membangun kepercayaan. Mendengarkan secara aktif terhadap masukan, pertanyaan, dan kekhawatiran audiens menunjukkan rasa hormat dan perhatian terhadap kebutuhan mereka. Tanggapan yang cepat dan mendalam terhadap masukan tidak hanya membangun hubungan yang positif, tetapi juga menunjukkan komitmen ... adalah proses kolaboratif. Respons yang cepat dan relevan terhadap interaksi ini akan memberikan kesan bahwa audiens dihargai dan bahwa komunikasi bukan hanya tentang pengiriman pesan, tetapi juga tentang mendengarkan dan merespons. Kesalahan Umum yang Mengikis Kepercayaan Audiens Terdapat beberapa