memungkinkan bisnis untuk menjangkau audiens secara online. Dengan berbagai fitur yang ditawarkan, platform ini memudahkan interaksi dan engagement dengan pelanggan. Contoh platform digital termasuk media sosial, situs web, dan aplikasi seluler. Setiap platform memiliki karakteristik dan ... dengan pelanggan. Sementara itu, situs web dapat menjadi pusat informasi dan penjualan produk atau jasa. Aplikasi seluler memberikan kemudahan akses bagi pelanggan yang selalu mobile.Keuntungan utama dari menggunakan platform digital adalah kemampuannya untuk menyediakan data dan analitik. Dengan