biaya, serta meningkatkan produktivitas keseluruhan.Baca Juga: Strategi Pemasaran Digital dengan Platform DigitalLangkah-langkah Memulai Implementasi CRMUntuk memulai implementasi CRM, pertama-tama Anda perlu memahami kebutuhan bisnis dan tujuan yang ingin dicapai. Identifikasi masalah yang ingin ... diselesaikan dengan CRM, seperti manajemen data pelanggan atau peningkatan efisiensi tim. Menetapkan tujuan yang jelas akan membantu dalam memilih solusi CRM yang tepat.Selanjutnya, pilihlah platform CRM yang sesuai dengan ukuran dan kebutuhan bisnis Anda. Ada banyak pilihan di pasaran, mulai dari