pelanggan secara lebih efisien dan personal. Dengan data yang terintegrasi, mereka dapat mengidentifikasi pola belanja dan menawarkan rekomendasi produk yang relevan. "Implementasi CRM di Indonesia meningkatkan penjualan, kepuasan, dan loyalitas pelanggan." Di sektor perbankan, salah satu bank ... Indonesia juga merasakan manfaat besar dari implementasi CRM. Dengan CRM, mereka dapat melacak preferensi dan riwayat perjalanan pelanggan, memungkinkan mereka menawarkan paket wisata yang lebih sesuai. Pendekatan personal ini membuat pelanggan merasa lebih dihargai dan loyalitas mereka
Kualitas unggul, komunikasi transparan, hubungan pelanggan yang mendalam, dan kehadiran online yang aktif akan berkontribusi secara signifikan untuk mengokohkan kredibilitas sebuah merek di pasar yang kompetitif. Dampak Kredibilitas Brand pada Loyalitas Pelanggan Kredibilitas suatu merek memiliki ... dampak yang signifikan pada loyalitas pelanggan. Ketika pelanggan merasa yakin akan kualitas dan integritas suatu merek, mereka cenderung lebih cenderung untuk kembali dan melakukan pembelian ulang. Merek yang berhasil membangun kredibilitas memiliki pelanggan yang lebih setia dan berpotensi
