memungkinkan bisnis untuk menjangkau audiens secara online. Dengan berbagai fitur yang ditawarkan, platform ini memudahkan interaksi dan engagement dengan pelanggan. Contoh platform digital termasuk media sosial, situs web, dan aplikasi seluler. Setiap platform memiliki karakteristik dan ... keunggulannya sendiri. "Platform digital membantu bisnis menjangkau audiens dan meningkatkan interaksi pelanggan." Menggunakan platform digital memerlukan pemahaman tentang cara kerja masing-masing alat tersebut. Media sosial, misalnya, lebih efektif untuk membangun komunitas dan interaksi langsung