Kredibilitas Brand: Kunci Kepercayaan Pelanggan

Terakhir, dukungan dari pelanggan sebelumnya berupa ulasan atau testimoni memberikan bukti nyata atas kepuasan mereka. Ulasan positif membangun legitimasi merek di mata calon pelanggan yang mencari bukti konkret sebelum membuat keputusan pembelian. Dukungan pelanggan dalam bentuk ini memberikan ... dorongan tambahan pada kredibilitas merek di pasar yang kompetitif. Kesimpulannya, kredibilitas merek adalah faktor krusial dalam memenangkan kepercayaan pelanggan. Kualitas produk yang konsisten, transparansi dalam komunikasi, rekam jejak yang meyakinkan, dan dukungan pelanggan adalah