memungkinkan bisnis untuk menyimpan informasi penting tentang pelanggan, termasuk riwayat transaksi, preferensi, dan umpan balik. Dengan data ini, perusahaan dapat membuat keputusan yang lebih baik dan menyusun strategi pemasaran yang lebih efektif. "CRM meningkatkan kepuasan pelanggan dan ... diselesaikan dengan CRM, seperti manajemen data pelanggan atau peningkatan efisiensi tim. Menetapkan tujuan yang jelas akan membantu dalam memilih solusi CRM yang tepat.Selanjutnya, pilihlah platform CRM yang sesuai dengan ukuran dan kebutuhan bisnis Anda. Ada banyak pilihan di pasaran, mulai dari